City of Milwaukee Department of Public Works Flood Recovery Update-August 13, 2025

The City of Milwaukee’s Department of Public Works (DPW) continues its efforts to support the community in the wake of the recent flooding. Crews are working across the city to address multiple flood-related issues.

For residents with flood-damaged items, DPW is providing free special bulky item pickups for households with City garbage collection service. If you need a bulky item pickup, please request it through the City’s Call Center at 414-286-CITY, use milwaukee.gov/clickforaction, or the MKE Mobile app to submit your request. Due to high call volume, phone wait times may be longer, so online or app submissions are encouraged for quicker service. New Routeware technology is also helping our crews identify and respond to bulk flood items more efficiently. When sanitation workers spot flood-damaged items, they can log and photograph them in real time, allowing instant notification, helping us identify the most impacted areas to prioritize for service.

The Drop-Off Centers at 3879 W. Lincoln Ave and 6660 N. Industrial Rd are open from 7 a.m. to 6 p.m. through Sunday, August 17. These centers remain free for residents, and staff are available to assist with traffic direction and questions. Please remember, these are self-service locations, and residents are responsible for unloading materials. Due to high demand, wait times are longer than usual, and we appreciate the public’s patience. Drop-Off Center lines may be cut off at 5 p.m. to ensure everyone in line can be served before the site closes at 6 p.m. Additionally, the MMSD Hazardous Waste Collection at the Lincoln Ave location will also operate extended hours through August 17, closing at 6 p.m. daily.

Sanitation is assigning equipment and staff to prioritize flood cleanup efforts. As a result, residents may experience delays in some routine service requests. Brush collection is currently suspended; requests may still be submitted and will be addressed once service resumes. Residents may also see delays in recycling collection. Please continue to set carts out as scheduled until service is provided.

Crews are actively addressing electrical service interruptions across the city, and restoration efforts are ongoing. Forestry crews responded to hundreds of calls related to downed trees and limbs and is now assisting Sanitation with flood cleanup efforts. As a result, there will be delays to forestry non-emergency service requests and routine boulevard maintenance.

Overnight parking enforcement will resume Thursday night into Friday morning. DPW crews have also been relocating stranded vehicles to improve access and safety. If your vehicle was moved, please ensure it’s removed by Thursday, August 14. Starting Friday, vehicles that remain will be flagged for towing.

Residents are encouraged to continue reporting storm-related issues such as flooding, downed trees, or outages by calling 414-286-CITY (2489), using the MKE Mobile app, or through milwaukee.gov/clickforaction. Thank you for your continued patience and cooperation as we work together to recover.

Departamento de Obras Públicas de la Ciudad de Milwaukee Actualización sobre la recuperación tras las inundaciones – 13 de agosto de 2025

El Departamento de Obras Públicas (DPW) de la Ciudad de Milwaukee continúa sus esfuerzos para apoyar a la comunidad tras las recientes inundaciones. Las cuadrillas están trabajando en toda la ciudad para atender múltiples problemas relacionados con las inundaciones.

Para los residentes con artículos dañados por la inundación, el DPW ofrece recolección gratuita especial de objetos voluminosos para hogares con servicio de recolección de basura de la Ciudad. Si necesita este servicio, por favor solicítelo a través del Centro de Atención Telefónica de la Ciudad al 414-286-CITY, use milwaukee.gov/clickforaction o la aplicación móvil MKE para enviar su solicitud. Debido al alto volumen de llamadas, los tiempos de espera por teléfono pueden ser más largos, por lo que recomendamos hacer la solicitud en línea o por la aplicación para recibir un servicio más rápido. La nueva tecnología Routeware también ayuda a nuestras cuadrillas a identificar y responder a los objetos voluminosos relacionados con las inundaciones de manera más eficiente. Cuando los trabajadores de saneamiento detectan artículos dañados, pueden registrarlos y fotografiarlos en tiempo real, lo que permite una notificación inmediata y nos ayuda a identificar las áreas más afectadas para priorizar el servicio.

Los Centros de Entrega ubicados en 3879 W. Lincoln Ave y 6660 N. Industrial Rd están abiertos de 7 a.m. a 6 p.m. hasta el domingo 17 de agosto. Estos centros continúan siendo gratuitos para los residentes y el personal está disponible para ayudar con la dirección del tráfico y responder preguntas. Por favor recuerde que estos son lugares de autoservicio y los residentes son responsables de descargar sus materiales. Debido a la alta demanda, los tiempos de espera son más largos de lo habitual, y agradecemos la paciencia del público. Las filas en los Centros de Entrega pueden cerrarse a las 5 p.m. para asegurar que todas las personas en la fila puedan ser atendidas antes del cierre a las 6 p.m. Además, la recolección de residuos peligrosos del MMSD en la ubicación de Lincoln Ave operará con horario extendido hasta el 17 de agosto, cerrando a las 6 p.m. diariamente.

El departamento de saneamiento está asignando equipo y personal para priorizar las labores de limpieza tras la inundación. Como resultado, los residentes pueden experimentar retrasos en algunas solicitudes de servicio rutinarias. La recolección de ramas está suspendida temporalmente; las solicitudes pueden seguir realizándose y se atenderán cuando el servicio se reanude. También puede haber demoras en la recolección de reciclaje. Por favor continúe colocando los carros en la vía según lo programado hasta que se proporcione el servicio.

Las cuadrillas están atendiendo activamente interrupciones en el servicio eléctrico en toda la ciudad y los esfuerzos de restauración continúan. Las cuadrillas de silvicultura han respondido a cientos de llamadas relacionadas con árboles y ramas caídas y ahora están apoyando a saneamiento en las labores de limpieza tras la inundación. Por ello, habrá retrasos en solicitudes no urgentes de silvicultura y en el mantenimiento rutinario de las áreas verdes.

La vigilancia del estacionamiento nocturno se reanudará la noche del jueves al viernes en la mañana. Las cuadrillas del DPW también han estado reubicando vehículos varados para mejorar el acceso y la seguridad. Si su vehículo fue reubicado, por favor asegúrese de moverlo antes del jueves 14 de agosto. A partir del viernes, los vehículos que permanezcan serán marcados para remolque.

Se anima a los residentes a continuar reportando problemas relacionados con la tormenta, como inundaciones, árboles caídos o cortes de luz, llamando al 414-286-CITY (2489), usando la aplicación móvil MKE o a través de milwaukee.gov/clickforaction. Gracias por su continua paciencia y cooperación mientras trabajamos juntos para recuperarnos.

NOTE: This press release was submitted to Urban Milwaukee and was not written by an Urban Milwaukee writer. While it is believed to be reliable, Urban Milwaukee does not guarantee its accuracy or completeness.